Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Nadzornik Kabinskega Osebja
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo izkušenega in motiviranega Nadzornika Kabinskega Osebja, ki se bo pridružil naši ekipi. Kot Nadzornik Kabinskega Osebja boste odgovorni za zagotavljanje visokih standardov storitev in varnosti na letalu. Vaša glavna naloga bo vodenje in usmerjanje kabinskega osebja, da zagotovite, da so vsi potniki deležni izjemne izkušnje med letom. Poleg tega boste odgovorni za usklajevanje z drugimi oddelki, da zagotovite nemoten potek operacij. Idealni kandidat bo imel odlične komunikacijske in vodstvene sposobnosti, sposobnost hitrega reševanja težav in izkušnje v letalski industriji. Če ste strastni glede zagotavljanja odlične storitve in imate sposobnost vodenja ekipe, vas vabimo, da se prijavite na to razburljivo priložnost.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Vodenje in nadzor kabinskega osebja med letom.
- Zagotavljanje varnosti in udobja potnikov.
- Koordinacija z drugimi oddelki za nemoteno delovanje.
- Reševanje težav in pritožb potnikov.
- Izvajanje varnostnih in storitvenih pregledov.
- Usposabljanje in mentorstvo novega kabinskega osebja.
- Upravljanje zalog in opreme na letalu.
- Priprava poročil o letu in incidentih.
Zahteve
Text copied to clipboard!- Prejšnje izkušnje kot član kabinskega osebja.
- Odlične komunikacijske in vodstvene sposobnosti.
- Sposobnost hitrega reševanja težav.
- Poznavanje varnostnih predpisov v letalstvu.
- Prijaznost in profesionalnost.
- Sposobnost dela v stresnih situacijah.
- Tekoče znanje angleškega jezika.
- Pripravljenost na delo v različnih časovnih pasovih.
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kako bi ravnali v primeru nesoglasja med člani kabinskega osebja?
- Kako zagotavljate, da so varnostni standardi vedno izpolnjeni?
- Opišite situacijo, ko ste morali hitro rešiti težavo med letom.
- Kako motivirate svojo ekipo za zagotavljanje odlične storitve?
- Kako bi se spopadli s pritožbo potnika?
- Kakšne so vaše izkušnje z usposabljanjem novega osebja?
- Kako upravljate stresne situacije med letom?
- Kako bi izboljšali izkušnjo potnikov na letalu?
